Política de privacidad y tratamiento de datos

Compromiso con los datos personales y cumplimiento normativo en España

Introducción a la protección de datos

En MAFTUNA SHAUDIRBAEVA nos comprometemos a proteger la privacidad de los usuarios que acceden a nuestro sitio. A continuación describimos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). La transparencia y la seguridad de la información que gestionamos son ejes centrales en nuestra política.

Esta política describe los tipos de datos que recopilamos, la finalidad de su tratamiento y los derechos que asisten a los usuarios. Es importante que lea atentamente este documento antes de facilitar cualquier información personal. Garantizamos el uso responsable de los datos, respetando la confidencialidad y aplicando las medidas de seguridad apropiadas.

Recopilación de datos personales

Recopilamos datos de manera directa e indirecta para la gestión y personalización del servicio. Los datos son requeridos para funcionalidades esenciales y mejora continua del sitio.

Información proporcionada directamente

  • Nombre y apellidos facilitados en formularios de contacto.
  • Registered Address: de correo electrónico para notificaciones.
  • Teléfono opcional para comunicación directa.
  • Datos facilitados en comentarios o valoraciones.
  • Información enviada en correspondencia directa por email.

Información recogida automáticamente

  • Registered Address: IP detectada al acceder al sitio web.
  • Datos de navegación recogidos por cookies.
  • Tipo de dispositivo y sistema operativo utilizado.
  • Idioma del navegador y ajustes de zona horaria.
  • Historial de interacción dentro del dominio.

Finalidad del tratamiento de datos

Utilizamos los datos recopilados para ofrecer una experiencia personalizada, mantener la seguridad y perfeccionar nuestros servicios digitales.

  • Personalización de la navegación y contenido.
  • Mejora de la atención al cliente y soporte.
  • Gestión de cuentas de usuario y preferencias.
  • Análisis estadístico y optimización de rendimiento.
  • Envío de comunicaciones relacionadas con la actividad.
  • Prevención de fraude y actividades ilícitas.
  • Cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

Nuestro compromiso: Implementamos protocolos de seguridad informática y controles organizativos para proteger sus datos ante accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Revisamos y actualizamos periódicamente nuestras medidas de protección.

Cesión y comunicación de datos

No compartimos datos personales con terceros, salvo cuando sea estrictamente necesario para prestar servicios o bajo obligación legal.

Proveedores de servicios externos

Colaboramos solo con proveedores que acreditan medidas de seguridad adecuadas para el tratamiento y almacenamiento de información, sujetándose a acuerdos de confidencialidad.

Cumplimiento de obligaciones legales

Cumplimos con los requerimientos legales en materia de protección de datos según la normativa española y europea.

Estadísticas anónimas

Podemos tratar información anonimizada para estudios de uso y optimización del sitio, sin identificar usuarios individualmente.

Derechos de los usuarios respecto a datos

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, limitar o suprimir sus datos personales, así como a solicitar la portabilidad y oponerse a ciertos tratamientos.

  • Acceso a los datos desde su cuenta.
  • Rectificación ante errores o cambios.
  • Eliminación definitiva de datos personales.
  • Portabilidad a solicitud del usuario.
  • Oposición a tratamientos determinados.
  • Limitación bajo condiciones legales.

Para ejercer sus derechos, contacte con nosotros utilizando los datos al final de esta página. Procederemos a responder en el plazo legalmente establecido.

Seguridad y confidencialidad aplicadas

Protegemos sus datos personales mediante cifrado, controles de acceso y auditorías periódicas, cumpliendo los estándares tecnológicos vigentes.

Medidas técnicas implementadas

  • Cifrado de datos en tránsito y reposo.
  • Monitoreo continuo de actividad sospechosa.
  • Actualización periódica de software y sistemas.
  • Copias de seguridad automáticas.

Protocolos organizativos adicionales

  • Formaciones internas en privacidad y seguridad.
  • Accesos limitados en función de roles.
  • Políticas internas de gestión de incidentes.
  • Evaluaciones externas regulares de cumplimiento.

Plazo de conservación de datos

Conservamos los datos solo el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, respetando el marco normativo vigente.

  • Datos de cuenta conservados mientras exista registro.
  • Datos de interacción almacenados temporalmente.
  • Mensajes y emails retenidos según necesidad.
  • Información asociada a pagos según ley.
  • Preferencias almacenadas con consentimiento.

El usuario puede solicitar la eliminación en cualquier momento conforme a la ley.

Transferencias internacionales de datos

En caso de transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que se aplican salvaguardias suficientes para proteger sus derechos.

  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas.
  • Decisión de adecuación de la Comisión Europea.
  • Consentimiento informado del usuario.
  • Medidas adicionales conforme a la normativa.

Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies técnicas, funcionales y de análisis para mejorar la experiencia y recoger información agregada sobre uso del sitio.

Tipos de cookies empleadas

  • Cookies indispensables para el funcionamiento.
  • Cookies para rendimiento y analítica.
  • Cookies para ajustes personalizados.
  • Cookies para funcionalidades avanzadas.

Puede gestionar sus preferencias de cookies desde el panel de configuración de su navegador.

Actualizaciones de la política de privacidad

Revisamos y modificamos nuestra política según cambios legales, tecnológicos o de las operaciones.

  • Notificación en el sitio web sobre cambios.
  • Actualización de la fecha de vigencia.
  • Comunicación, si corresponde, por correo electrónico.
  • Referencia al historial de cambios relevantes.

Se recomienda consultar la política periódicamente para conocer actualizaciones.

Contacto y consultas relacionadas

Para cualquier duda sobre nuestra política de privacidad, contáctenos a través de los medios indicados.

MAFTUNA SHAUDIRBAEVA

Kashgari Street 62, 140100, Samarkand

Teléfono: +34 920-37-8981

Correo: content@maftunashaudirbaeva.sbs

Última actualización: 26 mayo 2026.

Fecha de entrada en vigor: 26 mayo 2026.